Epidemia da Covid-19: potreste avere il diritto al rimborso del biglietto aereo

A causa dell’emergenza Coronavirus alcune compagnie aree hanno annullato alcuni voli per l’Italia e su breve tratta Italiana. Cosa fare quindi per ottenere il rimborso del biglietto aereo?

Easyjet per ridurre il numero dei contagi dovuti agli spostamenti ha deciso di annullare alcuni voli per l’Italia dal 13 al 31 marzo 2020. I passeggeri dei voli interessati verranno contattati dalla compagnia che offrirà il rimborso totale del biglietto. Se avete un volo per l’Italia e non verrete contattati significa che il vostro volo non verrà cancellato. Per informazioni relative ad altre destinazioni vi invitiamo a consultare il sito di Easyjet a questo link: https://www.easyjet.com/it/policy/coronavirus

Ryanair ha dovuto cancellare il 25% dei voli italiani a corto raggio programmati dal 17 marzo al 8 aprile 2020, anche in questo caso la compagnia ha avvisato i clienti via email o SMS dando la possibilità di richiedere il rimborso del biglietto o di riprogrammare il viaggio per un altro periodo. Potete trovare ulteriori informazioni sul sito Ryanair alla pagina: https://www.ryanair.com/it/it/travel-updates/articles/COVID19

Anche Alitalia in ragione dell’emergenza da Covid-19 cerca di andare incontro a chi dovesse rinunciare ad un viaggio a causa del Coronavirus, in attuazione del Decreto Legge del 23 febbraio 2020, n. 6, recante misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-19. Infatti per chi avesse acquistato un biglietto entro il 22 febbraio 2020 con data di viaggio compresa tra il 23 febbraio e l’8 marzo 2020 e sia costretto a rinunciare al viaggio, la Compagnia dà la possibilità di richiedere entro e non oltre il 15 marzo 2020 un buono dello stesso importo del biglietto acquistato o del suo valore residuo, da utilizzare per acquistare altri biglietti verso qualsiasi altra destinazione operata da Alitalia per viaggi da effettuarsi fino al 30 giugno 2020, contattando il Customer Center Alitalia. Nel caso di rinuncia ad eventuali biglietti premio MilleMiglia, i passeggeri avranno diritto solo al rimborso delle miglia. Ulteriori informazioni anche su altre tratte le potete trovare sul sito Alitalia alla pagina: https://www.alitalia.com/it_it/volare-alitalia/news-e-attivita/news/info-voli.html

Paola Gentili

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