Non potete più partire a causa del COVID-19? Trenitalia e Italo vi rimborsano il biglietto.
Rinunciate a partire a causa del Coronavirus? Trenitalia vi rimborsa integralmente il prezzo del biglietto se acquistato entro il 23 febbraio 2020 per viaggi con Frecce, Freccialink, Intercity, Intercity Notte, Eurocity, Euronight e Regionali Trenitalia.
La presentazione della richiesta di rimborso va inoltrata a Trenitalia entro il 1 marzo 2020. Vi verrà dato un bonus elettronico dello stesso importo del biglietto acquistato, utilizzabile entro un anno dalla data di emissione del biglietto a cui state rinunciando.
La richiesta va presentata nelle biglietterie, compilando l’apposito form sul sito Trenitalia oppure contattando il Call Center ai numeri 892021 o 06.3000. Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare il sito internet https://www.trenitalia.com/it/informazioni/rimborso-per-rinuncia-al-viaggio-febbraio-2020.html
Anche Italo per i clienti che rinunciano ai viaggi da effettuarsi entro il 1 marzo 2020 nelle zone colpite da COVID-19 rimborsa il biglietto se acquistato fino al 23/02/2020 per i soli viaggi pianificati dal 24/02/2020 al 01/03/2020.
Le tratte per cui è previsto il rimborso sono tutte quelle del Nord Italia mentre per ora sono escluse quelle di Salerno e Napoli, Roma e Firenze. https://italoinviaggio.italotreno.it/it/italo-informa/misure-iniziative-coronavirus
Paola Gentili
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